Choisir le meilleur lecteur de carte pour les petites entreprises
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Choisir le meilleur lecteur de carte pour les petites entreprises

Vous avez besoin d’un nouveau lecteur de carte pour votre petite entreprise ? Découvrez comment choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins et éviter les pièges.

Qu’il s’agisse d’installer votre tout premier lecteur de carte ou de moderniser votre système actuel, la recherche d’un lecteur approprié peut être un véritable casse-tête. Étudier les avantages et inconvénients des différents fournisseurs, lire les avis des utilisateurs, définir vos besoins et prendre une décision… Tout cela demande du temps que la plupart des propriétaires d’entreprise ne peuvent pas se permettre de gaspiller. C’est pourquoi nous irons droit au but, en identifiant les principaux éléments à prendre en compte, pour vous aider à éviter les frais cachés ou les problèmes de sécurité.

Les avantages du sans contact

Les paiements par carte, smartphone ou montre intelligente sont de plus en plus privilégiés par rapport aux paiements en espèces. Les paiements par carte et sans contact vous offrent, à vous et à vos clients, de nombreux avantages.

  • Ils sont faciles à utiliser
    Les machines à cartes et les applications TPE modernes sont simples et intuitives. Pas besoin de formation ni de mode d’emploi volumineux.
  • Ils sont beaucoup plus rapides
    Aujourd’hui, les paiements sans contact peuvent être traités en quelques secondes, aussi bien sur une grande terrasse en plein air que dans une boutique éphémère.
  • Ils sont plus hygiéniques
    Avec les modes de paiement sans contact, vous protégez vos clients et votre personnel en réduisant la propagation des microbes.
  • Ils répondent à des normes de sécurité élevées
    L’industrie des cartes de paiement est soumise à une norme de sécurité des données, la norme PCI DSS. Il s’agit d’un ensemble d’exigences visant à protéger les données de transaction sensibles.

Comment choisir le bon lecteur de carte

Quels sont les éléments à prendre en compte dans le choix d’un nouveau lecteur de carte ?

Flexibilité pour s’adapter à votre activité
Il est possible que votre système de paiement fonctionne parfaitement pour votre entreprise à l’heure actuelle, mais qu’en sera-t-il à l’avenir ? Vous souhaiterez peut-être un jour développer votre activité, repenser votre agencement, lancer une boutique éphémère ou converger vers le mobile. Si vous utilisez déjà un mini lecteur de carte léger et portable, vous avez tout ce qu’il vous faut. Pensez simplement à vérifier que sa batterie offre jusqu’à huit heures d’autonomie.

Sécurité maximale et fiabilité au quotidien
La confiance est essentielle pour créer une expérience client exceptionnelle. Il est important d’avoir un lecteur de carte qui démarre rapidement et qui accepte les paiements sans problème. De même, vos données et celles de vos clients doivent être protégées conformément aux normes les plus strictes. Pour une sécurité optimale, recherchez un lecteur de carte sans bande magnétique, car ce type de lecteur peut vous exposer à des risques de fraude.

Simplicité et design intuitif
Les lecteurs de carte étaient autrefois encombrants et compliqués. Dans certains cas, il était même nécessaire de mettre en place une journée de formation avec un expert pour chaque nouvel employé ! En choisissant un lecteur de carte moderne, plus intuitif et facile à utiliser, les entreprises peuvent réaliser des économies de temps, d’espace et d’argent. Vérifiez si votre fournisseur propose des tutoriels vidéo sur son site ou son application, ou un numéro d’appel gratuit pour obtenir de l’aide. Certains fournisseurs facturent les services d’assistance.

Modes de paiement multiples
Accepter la plupart des cartes bancaires est une chose, mais c’est encore mieux d’accepter les paiements sur smartphone ou montre intelligente. Pour cela, votre lecteur de carte doit offrir une compatibilité sans contact avec Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Proposer plus de modes de paiement permet de mieux satisfaire les clients, mais peut également accroître les ventes !

Structure tarifaire simple
Si de nombreux lecteurs de carte sont bon marché ou même gratuits, ils dissimulent souvent des frais cachés, que ce soit pour appeler le centre d’aide, utiliser un compte marchand ou simplement traiter les paiements. Consultez le site de votre fournisseur de lecteur de carte pour vous assurer qu’il applique des frais simples et fixes pour toutes les transactions et vérifier qu’il n’existe pas de frais cachés. Certaines entreprises peuvent aussi proposer des tarifs spéciaux si vous cumulez un grand nombre de transactions chaque mois. Assurez-vous donc de ne manquer aucune offre.

Points à vérifier avant d’acquérir un nouveau lecteur de carte
Vous comparez les lecteurs de carte ? Gardez à l’esprit ces éléments indispensables.
 
✓ Léger et portable, avec une batterie qui dure toute la journée
✓ Conforme aux normes de sécurité les plus strictes
✓ Simple à configurer et à utiliser sans formation
✓ Compatible avec la plupart des cartes et des paiements par mobile
✓ Pas de frais cachés ni d’engagement contractuel

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