Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?
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Qu’est-ce qu’un logiciel de caisse ?

“Logiciel de caisse”, “système de caisse” ou encore “logiciel point de vente” : ces termes synonymes désignent tous un programme informatique dédié à la gestion de vos encaissements et de votre commerce en général via diverses fonctionnalités.

Autrefois, les commerçants possédaient une caisse enregistreuse physique et procédaient manuellement au comptage de chaque vente dans un point fixe : “la caisse”. Les tâches annexes comme la gestion des stocks, des heures de travail ou encore les performances de vente se traitaient à part et manuellement. Cela prenait un temps colossal pour un résultat parfois compromis par des erreurs humaines.

Mais aujourd’hui, l’ère du “tout manuel” est bel et bien révolue. Des outils intuitifs remplacent non seulement la caisse traditionnelle mais intègrent en plus des fonctionnalités hors-pair pour la gestion optimale de votre commerce. Ces solutions, en plus d’offrir un résultat ultra-précis, vous déchargent de tâches rébarbatives pour que vous puissiez vous concentrer sur le cœur de votre activité.

Gérer un restaurant nécessite d’être au four et au moulin. Des solutions existent pour vous aider à passer en mode pilote automatique sur la gestion.

Pourquoi utiliser un logiciel de caisse ?

Ou pour être plus direct : pourquoi n’utilisez-vous pas encore un logiciel de caisse ? La frontière étant devenue de plus en plus floue entre magasin physique et boutique en ligne, il est devenu indispensable d’équiper votre commerce de moyens de paiement en lien avec les attentes des clients. Mais au-delà d’une offre de paiement versatile, un logiciel de caisse est un outil exceptionnel en tout point.

Il fait gagner du temps
Un logiciel de caisse bien conçu, vous permet d’automatiser des tâches longues et fastidieuses et donc d’optimiser votre temps et celui de vos employés. Par exemple, proposer des paiements sans contact ou via tablette mobile à plusieurs endroits de votre magasin vous permettra de réduire les longues files d’attente en caisse et de faire plus de ventes.

Il assure une gestion multi-tâches
Un logiciel de caisse est pourvu de fonctionnalités dont le but est d’augmenter les performances de votre commerce.

  • Gestion des stocks en temps réel
  • Gestion de la trésorerie
  • Gestion des factures
  • Gestion des ventes
  • Gestion des heures

Notez qu’un logiciel de caisse est différent d’un logiciel de comptabilité, comme Quickbooks, qui lui, sera exclusivement dédié à la tenue de votre comptabilité – comme son nom l’indique.

Il favorise l’expérience client
De nombreuses solutions de paiement et de fidélisation utilisant de nouvelles technologies sont apparues ces dernières années. Ces nouveautés facilitent comme jamais la vente et rendent l’acte d’achat ludique et rapide. 
Le paiement sans contact, via smartphone ou montre connectée, les programmes de fidélité ou comptes clients stockés dans un QR code sont autant de fonctionnalités qui améliorent considérablement l’expérience client. Se doter d’un logiciel de caisse supportant ces fonctionnalités, c’est offrir un véritable coup de boost à son activité ! 

Il est flexible et bon marché
Un logiciel étant un outil évolutif, un logiciel de caisse l’est tout autant. L’ajout de nouvelles fonctionnalités est simple et intuitif. De plus, les logiciels de caisse d’entrée de gamme sont abordables pour toutes les bourses : un atout de choix pour les petits commerces.

Il sert d’outil fiscal
En cas de contrôle fiscal, un logiciel de caisse conforme à la réglementation française vous permettra de fournir rapidement et sans erreur, vos preuves de recettes.

Un logiciel de caisse est un véritable allié pour vous aider dans l’élaboration de votre stratégie commerciale.

Est-il obligatoire d’opter pour un logiciel de caisse ?

Même si posséder un logiciel de caisse est devenu indispensable dans certains secteurs comme le commerce de détail et des services, la loi n’oblige pas les commerçants à son acquisition.

Cependant, si vous décidez d’investir dans un logiciel de caisse, en plus d’être une sage décision, vous devrez vous assurer qu’il est certifié. Cette conformité est obligatoire pour être en règle avec l’administration fiscale, notamment si vous êtes assujettis à la TVA et si vous recevez des paiements de clients non-assujettis à la TVA, à savoir des clients dits “non-professionnels”. 

Le logiciel de caisse Zettle vous garantit d’être conforme au référentiel LNE Systèmes de Caisse et au BOFIP 30-10-30 du 4 Juillet 2018. Cette garantie de choix vous assure une véritable tranquillité d’esprit, et cela, ça n’a pas de prix.

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